Условия оказания услуг — публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Марков Степан Петрович (далее — Исполнитель) предлагает физическим лицам (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины и заключение договора

Конкретные услуги, автомобиль, объём работ, материалы, цена и сроки фиксируются в заказ-наряде, смете, счёте, переписке или ином подтверждённом сторонами документе (Заказ).

Отправка формы на Сайте является запросом информации и сама по себе не заключает договор. Акцептом оферты признаётся оплата Заказа полностью или частично либо однозначное согласование Заказа способом, позволяющим подтвердить волю Заказчика.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает согласованные услуги по детейлингу, уходу, защите и восстановлению внешних и внутренних элементов автомобиля, а Заказчик принимает и оплачивает результат.

Информация и цены на Сайте носят справочный характер до диагностики автомобиля и согласования Заказа. Дополнительные работы выполняются только после согласования с Заказчиком.

3. Цена и оплата

• итоговая цена определяется в Заказе с учётом состояния автомобиля и выбранных материалов;
• размер и срок аванса, если он требуется, согласуются до начала работ;
• остаток оплачивается в порядке и срок, указанные в Заказе;
• обязанность по оплате считается исполненной после поступления средств Исполнителю.

4. Передача автомобиля

При приёмке стороны вправе зафиксировать комплектацию, видимые повреждения, пробег и уровень топлива фото-, видеосъёмкой или актом. Заказчик сообщает о скрытых дефектах, ремонтах, покрытиях и особенностях автомобиля, способных повлиять на работы.

До передачи автомобиля Заказчик забирает деньги, документы и иные ценные вещи, не требующиеся для выполнения Заказа. Ключи передаются в объёме, необходимом для работ и перемещения автомобиля.

5. Сроки и выполнение работ

Сроки указываются в Заказе. Они могут быть изменены по соглашению сторон, в том числе при обнаружении скрытых дефектов, необходимости дополнительных материалов или работ. Исполнитель информирует Заказчика о существенных обстоятельствах и не выполняет платные дополнительные работы без согласования.

6. Приёмка и качество

Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности. При получении автомобиля Заказчик осматривает результат и сообщает о замечаниях. Обнаруженные недостатки рассматриваются в порядке, установленном законом; законные права потребителя настоящей офертой не ограничиваются.

Гарантийные условия, если применимы к конкретной услуге или материалу, указываются в Заказе или гарантийном документе.

7. Отказ и возврат средств

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Заказа. Неиспользованная часть аванса возвращается тем же способом либо иным согласованным способом.

Исполнитель вправе отказаться от договора при полном возмещении Заказчику убытков в предусмотренных законом случаях. Для отмены Заказа следует связаться с Исполнителем по контактам ниже.

8. Ответственность

Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за недостатки, возникшие из-за скрытых дефектов, естественного износа или недостоверных сведений Заказчика, если докажет соответствующую причинную связь.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия, если своевременно уведомит другую сторону.

9. Персональные данные

Данные Заказчика обрабатываются для заключения и исполнения договора, расчётов, коммуникации и исполнения требований закона. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

10. Споры и заключительные положения

Претензии направляются по электронной почте или юридическому адресу Исполнителя. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами; при недостижении соглашения спор рассматривается по правилам законодательства Российской Федерации. Право потребителя выбирать предусмотренную законом подсудность сохраняется.

Исполнитель может обновить оферту для будущих Заказов. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на дату его акцепта, если стороны письменно не согласовали иное.